身為主管,作者如何定義並實踐「高效率完成任務」?
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主管如何定義並實踐「高效率完成任務」
作者身為主管,將「高效率完成任務」定義為不僅僅是完成公司交付的任務,更要做到省時、省力、省錢。為了達成這個目標,作者全心投入學習執行力,力求把事情做對、做好,並達到最有效率。每次任務完成後,都會進行自我檢討,尋找比前一次更快、更好的方法,並將檢討結果作為下一次改進的目標。
執行力的檢核指標與策略思考的導入
作者認為執行力只有一個檢查指標,即「是否用最有效率的方法完成任務」,並強調工作分工、溝通協調、相互配合,以及工作流程的改造及最佳化。在追求高效執行力的過程中,作者進一步思考公司交付任務的意義和目的,不再一味地執行任務,而是會問「為什麼要做?」,並判斷「這是對的事嗎?」。透過不斷地提問,與組織進行對話,確保所做的事是絕對正確的,進而將正確的事情做到極致。
執行力與策略思考並重
作者體悟到,追問做什麼事是對的,並在比較分析後選擇去做對的事,這個選擇的過程就是「策略思考」。因此,作者認為執行力與策略思考是主管非常重要的兩種技能。執行力確保任務能完成,是主管的基本功能;策略思考則考驗主管的分析及選擇能力,在上級沒有明確指示下,透過訊息蒐集、外在環境分析、機會與危機評估、內部資源盤點、團隊戰力分析等步驟,做出正確的選擇,以確保達成良好的績效。