「這一鍋」如何從85度C旗下餐飲品牌,發展成年營收10億元的火鍋集團?
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「這一鍋」如何從85度C旗下餐飲品牌,發展成年營收10億元的火鍋集團?
「這一鍋皇室祕藏鍋物」在2012年由85度C推出,起初只是85度C董事長吳政學看準火鍋市場的商機,抱著「試一試」的心態投入。然而,這個品牌在競爭激烈的火鍋市場中穩健發展,去年營收達到10億1000萬元,年成長率達11%。
成功關鍵:從模仿到超越
為了在紅海市場中取得成功,85度C找來擁有39年廚師資歷的陳詠佶擔任指揮官。陳詠佶認為,火鍋看似簡單,但要脫穎而出並不容易。因此,他從2010年起,花了整整兩年時間研究火鍋湯頭、店面裝潢、行銷策略與系統化的管理制度,最終打造出「這一鍋」這個品牌。陳詠佶表示:「一開始要先模仿第一名,學得成,才有機會超越。」他廣泛研究鼎王、老四川等20多間知名火鍋店,深入了解各店的湯頭成分。他使用鹽度計、甜度計測量競爭對手的湯頭,試圖推敲出黃金比例,並自行調整配方,經過高階主管盲測、投票,直到自家鍋底獲得一致好評才算合格。
重視細節:湯頭、擺盤與店面設計
在湯頭方面,陳詠佶加入20多種中藥材,調配出溫順的口感。他發現胡椒是湯底的精髓,經過比較10多個產地後,最終選定海南產的胡椒粒,因為其柔性、不燥熱的特性。此外,陳詠佶也觀察到消費者不僅重視口味,也重視店面裝潢和擺盤設計。因此,「這一鍋」的11間分店各有不同風格,例如台中朝富店以「皇帝」為主題,提供龍袍裝供消費者拍照、打卡。在擺盤上,他將牛肉片「吊掛」在壓克力架上,再噴灑乾冰,增加視覺效果。