連加電子支付(LINE Pay Money)獲准經營電子支付業務,將如何影響台灣電子支付市場?
Answer
連加電子支付(LINE Pay Money)加入戰局對台灣電子支付市場的影響
2025年,台灣電子支付市場正面臨重塑。LINE Pay 透過成立子公司「連加電子支付」(LINE Pay Money)獲准經營電子支付業務,此舉預計將對市場帶來顯著影響。與此同時,一卡通 iPASS MONEY 宣布將終止與 LINE Pay 的合作,計畫將所有功能移轉至自建 App。此外,街口支付因母公司街口金科的投資案訴訟,面臨用戶和商家的信任危機。這些變動將如何影響競爭激烈的電子支付市場?
LINE Pay Money 的優勢與全支付的應對策略
資策會數位轉型研究院副主任李震華指出,一般消費者手機中常用的支付 App 不會超過三個。因此,電子支付業者需要提高用戶黏著度並擴展使用場景。LINE Pay 擁有超過 1310 萬用戶,且支付場景涵蓋餐飲、購物、生活、交通、娛樂和旅遊等,已建立完整的生態系統,使其成為市場上不容小覷的競爭者。為應對 LINE Pay Money 可能帶來的競爭壓力,全聯可能採取限制支付工具的策略,鞏固用戶基礎並穩定平均每位用戶貢獻金額(ARPU),同時以全聯為基礎發展自己的生態系。
一卡通與街口支付的挑戰
除了全支付,目前使用人數更多的一卡通 iPASS MONEY 和街口支付也面臨各自的挑戰。一卡通 iPASS MONEY 過去藉助 LINE 的龐大用戶群發展電子支付服務,如今終止合作,需降低對營運的衝擊。街口支付則需重建因母公司訴訟案而受損的商戶和用戶信任。面對市場變化,各業者如何調整策略以維持競爭力將是關注焦點。