除了 AI 的技術應用，行銷策略還需注入哪些「人性化」元素以觸動消費者？

Question

行銷策略中除了 AI 技術應用外，觸動消費者的「人性化」元素

Accepted Answer

在 AI 技術快速發展的時代，行銷策略不能僅僅依賴 AI 的應用，更需要注入人性化的元素才能真正觸動消費者。Google 台灣客戶解決方案群副總經理李卓勳指出，AI 不僅提升了行銷速度，更深遠地改變了行銷方式。因此，行銷長的角色也轉變為企業內部的「變革管理長」，需要更注重人性化元素的整合。