雇主應如何鼓勵員工分享知識，避免「安靜藏私」？

雇主如何鼓勵員工分享知識，避免「安靜藏私」

「安靜藏私」（quiet constraint）指的是員工選擇在工作中保留自身擁有的專業知識，而不與同事分享的現象。這項趨勢可能對企業生產力造成負面影響。根據 Kahoot 的研究，有 58% 的員工承認自己擁有對同事有益的資訊，但沒有主動分享。

了解「安靜藏私」的原因

研究顯示，Z 世代（約 1990 年代末期至 2010 年代前期出生者）是「安靜藏私」的主要族群。其中一個主要原因是，有 26% 的員工表示他們未被要求分享資訊，另有 23% 的人認為雇主未提供他們發揮的管道或時機。此外，有 29% 的 Z 世代員工因為覺得與同事之間沒有連結，導致職場參與感低落，進而在虛擬會議中感到精神上的「登出」。

雇主可以採取的行動

為了鼓勵員工分享知識，雇主可以積極營造一個「允許參與」和「知識共享」的文化。具體措施包括：

1. 明確要求分享資訊： 鼓勵主管主動邀請員工分享他們的專業知識，讓員工感受到分享的責任。
2. 提供分享平台和機會： 建立內部知識庫、舉辦分享會或工作坊，提供員工分享知識的管道和時機。
3. 建立連結感： 透過團隊建設活動、非正式聚會等方式，增進員工之間的連結，提高職場參與感。
4. 給予肯定和回饋： 對於願意分享知識的員工給予肯定和獎勵，激勵更多人加入知識共享的行列。