霍普金斯如何將施麗茲啤酒廠內「高溫蒸氣洗淨酒瓶」的複雜工序，轉化為引起消費者廣大迴響的廣告詞？

Question

霍普金斯以在施麗茲啤酒廠內所見為題材，將「啤酒在裝填前，會先以高溫蒸氣洗淨酒瓶」的複雜工序，轉化為「利用新鮮蒸氣洗淨過的啤酒」這句廣告詞。

Accepted Answer

施麗茲啤酒在 1920 年代初期市佔率僅排名第五，美國廣告巨擘克勞德‧霍普金斯接獲委託後，並未採取與其他競爭者相同的行銷手法，反而要求參觀啤酒廠，從啤酒製造過程中，找出全新的行銷訴求點。他對啤酒製造過程感到驚奇，例如裝填啤酒前，酒瓶會經過高溫蒸氣仔細清洗；為了不讓幫浦和管線混入雜質，一天必須清洗 2 次等。霍普金斯希望能將啤酒廠費心的複雜工序傳遞給消費者。廣告刊登後，引起廣大迴響，施麗茲啤酒的營收在幾個月內攀升至業界第一，成為故事行銷的經典案例。霍普金斯認為，施麗茲啤酒成功的關鍵在於，即使是業界公認的小事，對消費者而言，卻是前所未聞有趣的故事。

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霍普金斯如何將施麗茲啤酒廠內「高溫蒸氣洗淨酒瓶」的複雜工序，轉化為引起消費者廣大迴響的廣告詞？

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