Agent Skill 與 ChatGPT 的 GPTs 或 Google Gemini 的 Gems 相比,其獨特優勢在於它在同一個對話中,可以依照任務需要,隨時呼叫不同的 skill,甚至在一個任務裡同時用到好幾個。而 GPTs 和 Gems 則是「一個功能一個入口」,需要點進不同的入口分別執行任務。這種差異在需要跨任務協作的工作場景中尤其明顯。
Agent Skill 的運作邏輯是將每次重複說明的指令,變成一個可以重複呼叫的標準作業流程。建立好一次後,每個人每次使用,執行品質都是一致的。Skill 可以被 AI 自動識別觸發,不用每次手動貼上指令,AI 看到任務就自動套用。此外,Skill 是結構化的,定義了適用情境、工具、步驟,並且可以直接分享給同事使用,確保團隊執行品質的一致性。
假設每週需要整理一份給主管看的週報,包含這週做的事、碰到的問題、下週計畫,並附上「需要主管決定的事項」欄位。如果沒有 Skill,每次都需要重新告知 AI 格式要求,且輸出品質不穩定。但有了 Skill,只需告知 AI 整理週報,AI 就會自動套用預先定義好的格式、語氣、欄位,輸出幾乎不需修改,且同事也可以使用同一個 Skill。
每個 Skill 的核心是一份純文字的 Markdown 檔案,通常命名為 SKILL.md,裡面包含三個核心問題:Skill 的名稱和觸發時機、可使用的工具,以及執行流程。Markdown 檔案使用簡單的符號幫助 AI 理解文字的層次和意圖,例如標題、步驟和注意事項。
MCP(Model Context Protocol)是 AI 連接外部工具的接口,像是餐廳後台的進貨通道,讓外部資料可以進入。沒有 MCP,AI 只能使用直接貼入的資料;有了 MCP,AI 可以即時拉取 Google Drive 的文件、查詢 Slack 的訊息、連接到 Notion 的資料庫。MCP 解決「AI 能不能拿到資料」的問題,而 Skill 解決「拿到資料之後該怎麼處理」的問題。
建立 Skill 有兩種方式:使用官方提供的 Skill Creator,或直接與 Claude 對話打包。Skill Creator 是一個「幫你建 Skill 的 Skill」,只需描述任務、輸出格式和注意事項,它就會自動生成 SKILL.md 檔案。另一種方式是直接與 Claude 對話,將工作流程用口語化的方式描述給 Claude 聽,再請它整理成 SKILL.md 檔案。建立完成後,將檔案放入對應平台的指定資料夾,Skill 即可啟用。
Skill 的限制包括維護成本,需要隨著工作流程的改變而更新。Skill 不會記憶每次對話的內容,除非另外開啟記憶功能或將背景資訊寫入 Skill 本身。此外,當建立多個 Skill 時,可能會出現觸發條件或指令邏輯重疊的情況,導致 AI 選擇錯誤或同時套用互相矛盾的流程。
Agent Skills 不是 Claude 專屬,而是一個被主流 AI 工具廣泛採用的共同規格。只需將 SKILL.md 檔案放入指定的資料夾,AI 工具就會自動讀取並載入。目前包括 Claude、Gemini、OpenAI 等多個平台都已支援 Agent Skills,顯示其在 AI 應用領域的廣闊前景。
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