ASML 作為全球最大的晶片微影設備商，其員工離職率低於半導體業平均水準，2023 年僅為 3.6%。ASML 台灣暨東南亞區人資長劉伯玲指出，低離職率的關鍵因素之一在於招募階段對「3C 文化」人才的重視。ASML 不僅看重應徵者的能力是否符合職位需求，更重視其是否能適應 ASML 的企業文化與工作方式。
ASML 採用「人才適性評估報告」來評估候選人與企業文化價值的契合度、個人工作風格、推論能力及學習偏好。這份報告透過問卷評測，了解候選人的內外向性格、溝通偏好等，以更全面地認識應徵者。劉伯玲強調，並非所有優秀人才都能在 ASML 成功發展，因此她會在面談前花費大量時間研究應徵者，從「人才適性評估報告」入手，而非直接從履歷判斷。
劉伯玲將每位應徵者視為一個有故事的人，希望透過面試梳理其職涯決定。她會先了解應徵者的個性與工作方式，再對照履歷上的求職經驗，思考他們可能遇到的挑戰。例如，若一位性格外向的應徵者從某公司業務崗位轉到知名企業擔任資深業務，但僅任職一年，她會深入探究其背後原因。透過真正理解應徵者的動機和做事方法，ASML 能夠更準確地評估他們是否能在公司環境中取得成功。
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