B2B 企業開始投入短影音行銷,主要原因在於看到了與潛在受眾直接對話的機會。過去 B2B 行銷多側重產品規格或技術層面的溝通,但隨著 Instagram Reels 等短影音平台的普及(月活躍用戶數約 20 億),企業發現可以透過更生活化、更易於理解的方式與目標受眾互動。因此,降低專業知識的溝通門檻、協助業務開發,以及解決招募困難等問題,成為 B2B 企業轉向短影音行銷的主要動機。
短影音能夠將專業知識轉化為大眾易於理解的內容,拉近產業與民眾的距離。以日本大京保全為例,保全業在日本被視為「3K產業」,面臨勞力短缺的困境。為了吸引年輕世代,該公司執行長櫻井大輔運用熱門動漫素材,搭配節奏感強烈的剪輯與配樂,在 TikTok 上創造病毒式傳播效果,成功吸引年輕人投遞履歷,解決了招募危機。另一個例子是台灣的混凝土企業亞東預拌,希望透過短影音,讓大眾認識混凝土在營建中的重要性,進而影響消費者在購房時的選擇,提升對建物品質的重視。
B2B 企業在進行短影音行銷時,可以採取一些策略來達到更好的效果。首先,要將專業知識轉化為大眾易於理解的科普內容,降低溝通門檻。其次,可以運用趣味、反差等元素,打破企業的刻板印象,吸引年輕受眾的目光。此外,緊密搭配節奏感強烈的剪輯與配樂,有助於創造病毒式傳播效果。最後,要關注目標受眾的需求與興趣,製作出能引起共鳴的內容,才能真正達到行銷的目的。
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