BCG X 大中華區負責人吳學霖認為 AI 轉型成功的關鍵因素是什麼？

Question

## AI 轉型成功的關鍵在於變革管理，而非純粹的技術部署

Accepted Answer

AI 轉型成功的核心要素，有高達七成來自於非技術層面的變革管理，包含建構企業的 AI 文化、系統性地培育相關人才，以及優化組織現有的作業流程。相對而言，技術本身與演算法的精進，僅佔轉型成功的兩到三成。許多企業之所以面臨 AI 專案成效不彰的困境，主因在於將 AI 視為單純的 IT 升級項目，誤以為僅需 IT 部門即可獨立完成，忽略了組織內部的文化、人才與流程變革的必要性。

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BCG X 大中華區負責人吳學霖認為 AI 轉型成功的關鍵因素是什麼？

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