Cofit 在早期如何運用「純手工」方式驗證服務價值並維持現金流？

Cofit 如何以「純手工」驗證服務價值並維持現金流

Cofit 是一家全台最大的線上營養師平台，年合併營收預估近 9 億元，服務超過近 4 萬名付費用戶。Cofit 的創立源於對市場缺口的觀察：醫院減重門診雖專業，但服務人數有限，難以規模化，顯示市場上存在大量未被滿足的體重管理需求。創辦人林暐淳具備線上教育創業背景，他發現無論學習或減重，核心都在於促進行為改變。因此，Cofit 的目標明確：將醫院等級的專業服務，用科技賦能，讓更多人能享受到。

草創初期：燒光資金的求生之路

2015 年 Cofit 成立，初期開發 App 與平台的龐大費用迅速耗盡資金。為了生存，林暐淳與團隊一邊承接健康產業的軟體專案，一邊用土法煉鋼的方式服務客群來維持現金流。從 2016 年到 2019 年，Cofit 的核心服務在林暐淳的 LINE 群組中展開。他每週末花費大量時間，用 Excel 和人力手動發送個人化的飲食建議，以此驗證服務的價值。

「純手工」時期：建立護城河

在「純手工」時期，Cofit 團隊透過與用戶上萬次的直接互動，精準掌握了需求細節。更重要的是，他們完成了平台的重要基礎工程——建立獨家的「六大類食物分類資料庫」，成為 Cofit 最深的護城河。Cofit 堅持採用更貼近民眾飲食習慣的分類法，將食物分為全穀雜糧類、豆魚蛋肉類、蔬菜類、水果類、乳品類、油脂類，而非要求消費者計算三大營養素的克數。林暐淳認為，人們不會帶著磅秤吃飯，硬要用戶拆解食物成分違背直覺。