Deloitte 2025 年的調查如何定義 Z 世代的「工作意義感」？

勤業眾信 2025 年調查：Z 世代對工作意義感的定義

勤業眾信 (Deloitte) 2025 年的全球調查揭示，Z 世代對工作的期望已超越傳統的晉升和薪資。他們更強調工作的意義感、投入程度、受尊重感，以及價值觀的認同。調查顯示，高達 89% 的 Z 世代認為「工作的意義感」對工作滿意度和身心健康至關重要。這意味著，對於 Z 世代而言，工作不僅僅是一份差事，而是需要與個人價值觀和目標相符。

缺乏意義感與離職傾向

調查中，有 44% 的 Z 世代表示曾因缺乏工作意義感而離職。這突顯出，除了薪資福利，Z 世代更重視工作是否能讓他們感到投入、受到尊重，以及是否符合他們的價值觀。因此，企業如何提供具有意義感的工作內容，將成為吸引和留住 Z 世代人才的關鍵。若企業未能滿足 Z 世代對工作意義感的需求，將面臨人才流失的風險。

Z 世代主管溝通情境與應對策略

傳統主管「直接講重點、立即下指令」的管理方式，可能不再適用於 Z 世代。Z 世代對於開會遲到容忍度較高，或對於動手維修事物感到害怕等。為有效管理 Z 世代員工，主管應嘗試換位思考，理解他們的價值觀和習慣，並採用更具同理心的溝通方式，例如讓 Z 世代參與規則制定、提供低風險的練習機會等。透過建立良好的互動關係，有助於提升 Z 世代員工的工作滿意度和忠誠度。