《Fast Company》根據 Google 的 Project Oxygen 計畫，整理出傑出主管在團隊溝通方面的特質重點。這項計畫透過員工對主管的匿名回饋，評估並歸納出優秀主管的必備條件。在團隊溝通方面，主要圍繞在如何對待下屬，建立更信任的關係。
傑出主管會傾聽團隊成員的聲音，並歡迎不同的意見，甚至能接受挑戰自己的聲音。此外，提供即時且帶有同理心的回饋也相當重要。這些做法有助於建立開放且互相尊重的溝通環境，使團隊成員更願意表達自己的想法，進而提升團隊的整體效能。
除了日常溝通外，傑出主管還會關注每位團隊成員的職涯發展。這包括了解他們對當前職責的看法，以及如何培養下一個階段所需的能力。透過這種方式，主管能更有效地支持團隊成員的成長，並讓他們感受到自己的價值，進而提升工作滿意度和忠誠度。
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