FBI探員納瓦羅為何認為雙腳比臉部表情更能反映真實想法?
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為何FBI探員納瓦羅認為雙腳比臉部表情更能反映真實想法?
前FBI探員喬‧納瓦羅(Joe Navarro)在《FBI教你讀心術》一書中指出,人們的臉部表情容易偽裝,因為從小就被教導要用臉來隱藏情緒、欺騙和說謊。相較之下,很少人懂得如何偽裝雙腳的動作,因此觀察雙腳往往能探知一個人無意間流露的真實想法。納瓦羅在FBI進行過數千次偵訊後,發現從腳到頭,人的誠實程度會逐步遞減,所以他建議先專注觀察對方的腳和腿,最後再看臉。
如何透過雙腳的動作判斷他人想法?
- 初次見面時的距離判斷: 與初識的客戶寒暄握手後,試著往後退一步。如果對方留在原地不動,表示他可能覺得這樣的距離比較自在;如果對方也退後一步或略為轉開,代表他需要更多空間,或是想離開;如果對方往前一步更靠近你,代表他對你感到自在或喜歡你。
- 對話中的參與程度判斷: 當你與某人說話時,如果對方只是把上半身轉過來,但雙腳並未正對著你,反而朝向其他方向,表示他可能不希望被打擾,或想快點結束對話。此外,如果對話中對方突然把腳轉往偏離你的方向,可能表示他想離開,或你不經意地說了冒犯他的話。人們通常會轉身離開不喜歡的事物,法庭行為研究也顯示,法官如果不喜歡某個犯人,雖然腰部以上會禮貌地面對他,但雙腳通常會朝向法庭大門的方向。
雙腳動作在人際互動中的重要性
透過觀察雙腳的細微動作,可以更準確地了解他人的真實想法和意圖,進而在人際互動中做出更恰當的反應。由於人們較少有意識地控制雙腳的動作,因此雙腳往往能更真實地反映內心的情緒和態度。