Google 2002年為何取消所有經理人職位?
Answer
Google 2002年取消經理職位的實驗
在2002年之前,Google 內部有聲音認為經理人的存在是多餘的,甚至阻礙了工程師團隊的效率。抱持著這種想法,Google 大膽嘗試取消或解雇所有經理人職位。然而,實驗結果並不如預期,顯示這種做法並不可行。
Google 對經理人角色的重新評估
到了2008年,Google 決定深入研究「經理人是否真的不重要」這個假設。他們通過經理人績效評估、年度員工調查以及「卓越經理人獎」的提名等數據,得出完全相反的結論:經理人不僅不是疊床架屋,反而在團隊中扮演著關鍵角色。研究表明,擁有優秀經理人的團隊成員更快樂、更有生產力。
優秀經理人的特質
Google 的研究團隊通過訪談員工,對比了表現最好和最差的經理人,歸納出優秀經理人的八個共同特質。其中最重要的一點是,他們都是高成效的教練,能夠發掘員工的優點、釋放潛能並激勵他們堅持不懈。這項研究強調了經理人在提升員工投入和商業成果方面的重要性,並建議組織應更重視經理人的選拔與培育。