Google內部產品開發的決策依據是什麼?
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Google 內部產品開發決策依據
Google 的產品開發決策並非單純基於技術或市場考量,內部員工的職涯發展也扮演重要角色。Waze 前執行長巴爾丁指出,在 Google 這樣的大型企業中,員工效忠的是企業而非品牌,產品往往淪為追求職涯發展的工具。這與新創公司產品、企業和品牌目標一致的情況大相逕庭。
升遷導向的產品策略
巴爾丁觀察到,Google 內部推動產品的依據,往往取決於該產品「能否為個人帶來升遷」。這種升遷導向的決策模式,使得員工不再將產品視為改變遊戲規則的工具,而是向上爬的墊腳石。長期下來,可能導致產品開發方向偏離使用者需求或市場趨勢,反而更注重如何迎合內部升遷機制。
對 Waze 的影響
Waze 被 Google 收購後,雖然在 Google 的資源下快速成長,每月活躍用戶從 1000 萬成長至 1.4 億,還發表了新產品。然而,由於 Google 內部「企業至上」的文化,Waze 逐漸失去了新創時期的熱情與使命感。巴爾丁認為,這種文化轉變使得 Waze 不再是推動改變的工具,而成了 Google 員工追求升遷的墊腳石。