IKEA 2024 年營收下滑的原因是什麼？

IKEA 2024 年營收下滑的原因分析

全球家居零售巨頭 IKEA 在 2024 年面臨了自 2020 年以來的首次年度營收下滑。截至 2024 年 8 月 31 日的一年內，IKEA 的銷售額下降至 451 億歐元。儘管 IKEA 透過降低部分產品的價格來刺激銷售，但由於產品平均降價 10%，整體收入仍下降了 5.3%。這顯示，單純的價格調整策略並未完全抵銷市場需求疲軟的影響。

消費者行為轉變與經濟壓力

IKEA 母公司英格卡集團執行長傑斯珀・布羅丁指出，公司選擇回歸核心價值，即降低產品價格以提高可購買性。然而，儘管降價策略帶來了更多客流量，消費者在經濟壓力下仍然傾向於謹慎消費，主要購買床鋪、餐桌等基本需求商品。布羅丁認為，當前消費者的情緒與 2008 年金融危機後相似，疫情期間的家居熱潮已消退，購物選擇更趨理性，性價比成為首要考量。高利率環境也對 DIY 家居修繕商品的銷售產生了負面影響。

全球供應鏈挑戰與在地優化策略

IKEA 不僅面臨消費者行為的轉變，還需應對全球供應鏈的挑戰。在去全球化趨勢下，中國仍是 IKEA 最大的供應鏈基地，佔全球供應量的四分之一。為了應對全球市場的不確定性，IKEA 採取了「全球布局、本地優化」的策略。以中國市場為例，IKEA 加強了數位化轉型和供應鏈靈活性，以確保能夠快速回應不同地區的需求。此外，IKEA 也開始關注如養寵物族群等新興消費者群體，並積極發展二手家具交易平台，以吸引更多不同的客群。