IKEA 實施了哪些福利制度來留住員工?
Answer
IKEA 留住員工的福利制度
IKEA 近年來曾面臨員工離職率過高的問題,全球離職率一度高達 30%,這對公司造成了不小的經濟損失。為了解決人力危機,IKEA 執行長喬恩·亞伯拉罕森.瑞納(Jon Abrahamsson Ring)上任後正視員工訴求,進行了一系列改革,這些改革不僅降低了離職率,也重塑了 IKEA 的職場文化。
具體措施
IKEA 針對員工需求進行了深入分析,並對症下藥,主要改革措施包括:提高薪資、增加工作彈性、增加福利制度、提供員工餐以及提供更多培訓機會。
薪資與排班制度
IKEA 在薪資方面採取了實際行動,針對高物價地區進行額外調整,並致力於縮小性別薪資差距,減輕員工的經濟壓力,提高工作滿意度。此外,IKEA 也簡化了排班與輪班換班的流程,並延伸到制服的改變,使工作日常更簡單和高效。
增加工作彈性
為了提高工作彈性,IKEA 為部分員工提供了遠距工作的選擇,例如客服人員可以選擇在家工作,這有助於員工平衡工作與生活,尤其是在疫情期間,遠端工作的靈活性對於員工留任起到了積極作用。