IKEA如何透過商品擺設吸引顧客目光?
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IKEA 商品擺設策略:吸引顧客目光的秘訣
IKEA 運用精巧的商品擺設,讓顧客在琳瑯滿目的商品中,一眼就能找到自己喜歡的傢俱和家居用品。這種策略並非隨意擺放,而是經過精心設計,旨在創造一個吸引人的購物環境,引導消費者進入適合的情境,進而提升商品的吸引力。
商品陳列高度的重要性
IKEA 深知人類的視覺習慣,特別注重商品陳列的高度。研究顯示,人們通常對目光水平線上的物體最感興趣。因此,IKEA 會將有意培養的潛力商品擺放在立櫃的最上層(170-130 公分),吸引顧客的目光。而黃金段(130-80 公分)是最容易被顧客拿取的高度,適合擺放利潤較高的明星商品。至於第三層(80-50 公分)略低於目光所及,通常擺放利潤較低的商品。最底層(50 公分以下)則以體積大、重量大、易破碎、利潤低的商品為主。
如何運用陳列秘訣營造消費環境
透過以上陳列方式,IKEA 成功地將商品分門別類,並根據其重要性和利潤擺放在不同的高度,讓顧客更容易找到自己想要的商品,同時也能有效地提升銷售額。這種精心的商品擺設策略,是 IKEA 吸引顧客目光、創造良好購物體驗的重要一環。