LINE 官方公告指出，11 月 5 日起將不再支援低於 12.18.0 版本的 LINE 應用程式。這意味著使用者若未更新至最新版本，將無法繼續使用 LINE 的各項服務。對於仍在使用 iPhone 6 的用戶而言，由於 iPhone 6 最高僅支援 iOS 12，無法升級至 LINE 所需的 iOS 14 以上版本，因此將無法繼續使用 LINE。
iPhone 6 用戶若未及時更換手機，將面臨 LINE 無法使用的情況。此外，若使用者長期未更新 LINE 版本，可能導致聊天記錄遺失且無法復原。建議 iPhone 11 系列等使用較舊 iOS 版本的用戶，儘速更新至 iOS 14 以上版本，以確保 LINE 正常運作。
若要更新 iOS 作業系統，可透過 iCloud 或電腦備份裝置，連接電源並透過 Wi-Fi 連接至網路，然後前往「設定」>「一般」>「軟體更新」，依照指示安裝更新。Android 系統的更新方式為開啟「設定」應用程式，依序輕觸「系統」>「軟體更新」，並按照畫面上的步驟操作。
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