MBTI人格測驗為何在《財星》500強企業中廣泛應用？

MBTI 人格測驗於《財星》500 強企業的應用概況

《今日心理學》指出，約有八成的《財星》世界 500 強企業使用 MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) 來評估員工，作為團隊輔導或招聘參考。透過人格測驗，主管能更了解員工，並理解不同性格者如何與同事相處。然而，法國《快報》指出，MBTI 受歡迎的原因在於其簡化人性的觀點，讓主管能快速得到結論，但也可能導致主管以過於單一的視角評估員工，將員工歸類到 16 種人格類型中。

MBTI 的局限性與替代方案

法國國家科學研究中心 (CNRS) 的認知學研究員法蘭克．拉莫斯 (Franck Ramus) 認為，MBTI 等人格測驗的可信度有待商榷，因為個性不應被放入固定的框架衡量，粗暴的歸類可能阻礙員工潛能的發揮。他建議採用「維度」來衡量人格，並推崇心理學界的大五人格 (Big 5) 模型，包含開放性、盡責性、外向性、親和性、神經質等五種特質，又稱為 OCEAN 人格。大五人格強調每個人都具備這五項特質，只是程度不同，能更準確地剖析個人。

大五人格在企業中的應用

大五人格測驗能補足履歷上可能遺漏的特質。例如，開放性高的人較願意接受新事物，適合參與新專案。此外，大五人格有助於管理人際關係。高盡責性的人傾向清晰、結構化的溝通模式，而高度神經質的人可能需要以鼓勵、溫柔的方式溝通，有助於職場互動。