Netflix如何透過打擊共享帳戶來增加訂閱用戶?
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Netflix 如何透過打擊共享帳戶來增加訂閱用戶
Netflix 在經歷用戶流失和股價下跌後,於 2024 年第一季財報中展現了超乎預期的表現,表明公司已重回成長軌道。其中一項關鍵策略是打擊共享帳戶,這項措施顯著增加了訂閱用戶數量。
打擊共享帳戶策略
過去,Netflix 允許一個帳戶多人使用。然而,隨著競爭加劇,其市場佔有率從 2019 年的 48% 下降至 2023 年的 26%。因此,Netflix 從 2023 年 5 月開始嚴格取締共享帳戶。政策規定,帳戶僅限於帳戶擁有者的居住地使用,非同住者若要使用同一帳號,則需額外支付費用(在台灣為新台幣 100 元)。儘管部分用戶試圖規避此政策,但多數人選擇付費,使得 Netflix 在 2023 年第二季新增近 600 萬訂閱戶。此策略的成功也促使 Disney+ 宣布將於今年下半年開始打擊共享帳戶。
其他增長策略
除了打擊共享帳戶外,Netflix 還採取了其他策略來增加訂閱用戶。其中包括推出含廣告的訂閱方案,以較低的價格吸引更多用戶。此外,Netflix 也減少了原創影劇的數量,轉而專注於投資熱門影劇,並重新上架或取得熱門影劇的授權,以提高收視率和用戶黏著度。這些策略共同促成了 Netflix 的強勢成長。