PChome 2022年以來營收下滑的具體原因是什麼？

PChome 2022年以來營收下滑的具體原因

自2022年起，PChome面臨營收與獲利雙雙下滑的困境。2023年營收降至410.72億元，年減10.9%，幾乎虧掉半個股本。2024年雖然虧損有所收斂，但營收仍持續下滑至375.63億元。儘管面臨挑戰，PChome董事長詹宏志仍對台灣電商的發展保持樂觀態度。

境外電商帶來的競爭壓力

詹宏志認為，境外電商如酷澎（Coupang）加大對台灣市場的投資，雖然為台灣電商帶來競爭，但也顯示這些企業看好台灣市場的發展潛力。他指出，台灣電商的基礎建設完善，擁有安全的金流、高效率的物流，以及多元的取貨方式（如宅配、超商取貨），消費者對電商的信任度也相對較高。

PChome應對策略：策略聯盟與資本戰

詹宏志也意識到，酷澎等跨境電商的資本投入並非以短期獲利為目標，而是著重於在新市場迅速擴張市占率。這些企業透過大量虧損來爭取市占，將電商競爭推向資本戰的層面，這對台灣本土電商而言是前所未有的挑戰。為此，PChome積極尋求與統一企業進行策略聯盟，希望透過合作來共同應對境外電商所帶來的資本戰壓力。