Rose在上次Victor提出辭呈時,有沒有確實解決他的需求?
Answer
Rose是否解決了Victor上次提出辭呈時的需求?
根據您提供的資訊,Rose在Victor上次提出辭呈時,雖然同意Victor達到KPI就加薪的要求,但Victor在調薪後又提出想休息。這表示Rose雖然滿足了Victor提出的加薪需求,但並未完全解決他辭職的根本原因。
Rose可能忽略的問題
文中提及「如果沒有不同,是不是妳沒聽清楚他的需求、了解他真正的問題?或妳答應了什麼沒做到的?」暗示Rose可能需要更深入地了解Victor辭職的真正原因,而不僅僅是滿足他提出的要求。辭職的原因可能有很多種,單一原因較少,例如可能包含對工作內容的倦怠、對未來發展的擔憂、或是對工作環境的不滿等。
給Rose的建議
文章建議專業經理人需要針對每次的突發狀況,了解不同的發生背景與原因,而不是用同樣的方法解決。Rose應該思考如何更全面地了解Victor的需求,並在上次留住他之後,思考解決他的需求以及失去他的備案。