「Sega 使用手冊」如何提升iKala的營運效率？

iKala「Sega 使用手冊」如何提升營運效率

iKala 創辦人程世嘉（Sega）受《原則》一書啟發，編撰「Sega 使用手冊」，旨在透過闡明公司運作邏輯，提升員工決策效率和減少溝通成本。手冊將抽象原則具體化，使員工在第一線能更靈活判斷，降低揣摩上意的時間和精力，進而提升整體營運效率。

手冊的核心價值與影響

「Sega 使用手冊」的核心價值在於為員工提供明確的價值依歸。透過手冊，iKala 期望在招募人才時，能減少因面試官不同見解而導致的決策失誤，確保選才標準一致。同時，手冊也能幫助員工更深入了解公司的價值觀，在溝通上減少不必要的臆測，將心力集中在更有效率的工作上，從而提升團隊協作和整體營運效率。

iKala 的關鍵原則

「Sega 使用手冊」反映了 iKala 的核心價值觀，包含以下關鍵原則：

• 自由與責任： 在自由的環境下，個人應承擔相應的責任，鼓勵自主性與當責。
• 公開透明： 鼓勵資訊的公開流通，提升組織透明度，促進信任與合作。
• 擁抱真相： 強調面對事實，勇於承認錯誤，從錯誤中學習成長。
• 尊重多元： 重視不同背景和觀點，營造多元共融的環境，激發創新思維。

這些原則引導員工在日常工作中做出正確的判斷和決策，確保公司運營符合核心價值觀，並有效提升營運效率。