SNKRS 應用程式對 Nike 電商業務有何貢獻?
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SNKRS 應用程式對 Nike 電商業務的貢獻
Nike 的 SNKRS 應用程式在提升其電商業務方面扮演了重要角色。該應用程式主要用於發售限量版跑鞋,讓使用者能夠在線上登記購買資格,免去過去在實體店面排隊的麻煩。這種模式不僅將線下人潮導向線上,還能精準鎖定目標客群,培養會員定期查看最新產品資訊的習慣,從而提升品牌忠誠度。
促成電商營收成長
SNKRS 應用程式的推出是 Nike 「直面消費者」策略的一部分,旨在與會員直接互動並創造銷售。透過提供會員專屬產品、優先參與活動以及其他優惠,SNKRS 成功地吸引了大量用戶。在 2019 年,SNKRS 應用程式就貢獻了 Nike 整體電商業務的 20%,顯示其對 Nike 線上銷售的顯著影響。
Nike 線上銷售額大幅成長
Nike 於 2017 年開始實施「直面消費者」策略,大幅減少合作通路數量,轉而專注於經營會員的忠誠度。透過 Nike 官方購物 App 與網站,提供會員專屬服務。財報顯示,Nike 的線上銷售額大幅成長,已佔總營收的 3 成以上,提前達成了原先預計在 2023 年實現的目標。