「To Whom It May Concern」為何也被視為應避免的 email 用法？

Question

「To Whom It May Concern」在 email 中應避免使用，因為它會給人一種不禮貌且缺乏誠意的印象。這種用法已經過時，就像現在寫信不用「敬啟者」一樣。使用這個稱謂，表示寫信者沒有花時間去查找收件人的姓名或職稱等基本資訊，顯得非常虛假。此外，像「Dear Sir or Madam」和「To Whom It May Concern」這樣的過時表達，文法上可能沒有問題，但會讓外國人覺得不自然。因此，應該避免使用這些過時的句子，選擇更現代和個人化的稱謂方式。

Accepted Answer

如果真的不知道收件人是誰，至少應該查一下部門或職稱。例如，在求職信中，可以使用「Dear Hiring Manager」。如果寫給客服部門，可以使用「Dear Customer Service Team」。如果連最基本的資訊都沒有，可以使用「Greetings」，類似中文的「您好」。許多 email 的錯誤用法，都是因為受到他人 email 的影響，以訛傳訛，看多了就習以為常，因此更應注意避免。

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