Warranty與Guarantee在產品保證上有何差異？

Warranty（保固）與 Guarantee（保證）在產品保證上的差異

Warranty（保固）和 Guarantee（保證）雖然都涉及產品保證，但在範圍和含義上有所不同。Warranty 主要針對產品本身的品質保證，而 Guarantee 則更廣泛，涵蓋服務、價格和功能等層面，提供更全面的消費體驗承諾。

Guarantee 的額外保證面向

除了產品本身的品質保證，Guarantee 還包含對服務品質的保證。例如，餐廳提供的「口味保證」（taste guarantee）承諾，如果顧客對餐點口味不滿意，可以免費更換或退款。這種保證旨在提升顧客對服務的信心，確保他們在消費過程中感到滿意。

Guarantee 也常用於價格保證（price guarantee），承諾在一定時間內提供最低價格，或是在發現更低價格時退還差額。此外，對於產品功能，Guarantee 可能表示產品在特定條件下一定能達到預期效果，例如「性能保證」（performance guarantee），確保產品在特定應用中表現出色。