Y 在管理才能評鑑（MAP）課程中如何運用「冰山理論」？

Y 在 MAP 課程中如何運用「冰山理論」

Y 在管理才能評鑑（MAP）課程中，透過「冰山理論」為基礎的評鑑工具，重新檢視自己與他人的關係模式。這個工具不僅應用於企業管理與領導力發展，也幫助 Y 覺察到她在家庭關係中的盲點。尤其是在母親過世後，她與父親的關係陷入僵局，父親將所有家庭責任加諸在她身上，讓她長期承受巨大壓力。

冰山理論的啟發與自我覺察

MAP 課程中的自我覺察環節，讓 Y 開始意識到父親表達「關心」的方式，常常只是以命令和質問的口吻呈現，例如：「你遺產辦好了嗎？」或「我交代你的事，你做了沒？」。這種「能者多勞」的期待，以及父親不斷引用母親臨終時的囑託，對她進行情緒勒索，導致她選擇沉默與封閉自己。冰山理論啟發 Y 從行為（例如沉默）背後，去探索更深層的情緒、期待與渴望，進而理解自己與父親互動模式的癥結點。

改善親子關係的嘗試

Y 開始嘗試以同理型的回應風格，來改變與父親的互動模式，希望能打破長達一年的冷戰僵局。雖然具體改變方式並未詳細說明，但可推測她可能透過更主動的溝通，表達自己的感受與需求，以及設定界線等方式，來重建與父親的連結。這顯示 Y 試圖運用在 MAP 課程中所學到的溝通技巧和自我覺察能力，來改善親子關係。