中租迪和如何針對不同產業客戶設計不同的融資方案?
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中租迪和如何針對不同產業客戶設計不同的融資方案
中租迪和作為台灣租賃產業的龍頭,針對不同產業的中小企業客戶,會依據其產業和商品特性,量身打造不同的融資方案。中租迪和南台中分公司四科副理陳柏丞表示,由於每個產業客戶的需求各異,很難用單一話術打動對方。因此,溝通的重點在於提出具體的解決方案,並降低專案風險,以加速公司內部審核流程,達成更順暢的交易。
針對客戶痛點提出解決方案
陳柏丞認為,貸款是雙贏的商業模式,為了加快流程,業務員需在初步聯繫時就開門見山地表明來意,並主動關心客戶的業務狀況。例如,在疫情期間,可關心客戶是否面臨供應商延遲出貨或品牌商延長付款期限等問題;或者在原物料價格上漲時,提醒客戶是否有囤貨需求。透過這些具體的關懷,能快速與客戶建立連結,並爭取進一步洽談的機會。
時間是業務員最好的朋友
陳柏丞強調,業務最大的敵人是時間,但同時也是最好的朋友。他分享,即使初期不斷被拒絕,仍應持續與客戶保持聯繫,透過時間的累積來創造機會。業務的成功需要透過不斷拜訪和電話聯繫來累積客戶量。當擁有足夠的客戶基礎時,即使有客戶拒絕,也能有其他機會。總之,用心經營客戶關係,是達成業績目標的關鍵。