于沁汝從微星、Uber Eats 到 Waymo、Coinbase 的職涯經歷,核心概念是什麼?
Answer
于沁汝職涯核心:成為解決問題的人
于沁汝的職涯橫跨微星、Uber Eats、Waymo 和 Coinbase,看似領域跳動幅度大,但核心概念始終如一:成為解決問題的人。她並非一開始就設定海外工作,而是秉持著解決問題的態度,為自己開創了更廣闊的舞台。
Uber Eats 時期:從產品經理到北亞區營運經理
在台灣 Uber Eats 工作期間,于沁汝從產品與市場開拓做起。她很快發現,行銷活動能吸引用戶,但若缺乏完善的客服與後端支援,用戶體驗會大打折扣。面對大量的客訴和用戶流失,她主動向主管爭取參與後端營運。即使當時沒有 MBA 或商管背景,但憑藉長期累積的跨部門合作經驗與信任感,她成功說服公司為她開創了北亞區用戶營運經理的新職位,工作地點也轉往新加坡總部。
新加坡總部:跨文化團隊管理
在新加坡總部,于沁汝帶領的團隊負責整個北亞區的支援與分析任務,需要跨國協作。然而,隨著團隊擴編,來自不同國家(台灣、香港、新加坡等)的員工在文化和資歷上存在差異,導致問題浮現。