什麼是艾伯爾（Robert Eberle）提出的「奔馳法」（SCAMPER）？

艾伯爾的「奔馳法」（SCAMPER）簡介

「奔馳法」（SCAMPER）是由美國心理學家羅伯特·艾伯爾（Robert Eberle）提出的一種創意發想工具，旨在幫助人們跳脫框架，從不同角度思考問題並產生新的構想。SCAMPER 是一個縮寫，代表七個不同的思考構面，分別是：替換（Substitute）、結合（Combine）、調整（Adapt）、修改（Modify）、其他用途（Put to other uses）、消除（Eliminate）與重整（Rearrange）。

奔馳法的七個構面

• 替換（Substitute）： 思考可以用什麼來替換現有事物的一部分，例如材料、人員或流程。
• 結合（Combine）： 考慮將不同的元素或想法結合在一起，產生新的產品或解決方案。
• 調整（Adapt）： 探討如何調整現有事物以適應新的環境或需求。
• 修改（Modify）： 思考如何修改或放大現有事物的特性，例如尺寸、顏色或功能。
• 其他用途（Put to other uses）： 考慮現有事物是否可以應用於其他不同的用途或市場。
• 消除（Eliminate）： 探討可以消除或簡化現有事物的哪些部分，以提高效率或降低成本。
• 重整（Rearrange）： 思考如何重新排列或組織現有事物的元素，以改善其功能或外觀。

奔馳法的應用

奔馳法不僅適用於產品改良，還可以應用於作業流程的改善。透過檢視現有工作項目與安排的各種變更可能性，工作者可以利用此方法激發出新的想法，解決工作上的難題，提升工作效率。這種思考工具鼓勵使用者有系統地檢視問題，從而產生更多創新解決方案。