企業在啟動績效改善計畫(PIP)時,應明確指出員工需要改進的具體方面,並設定具體的目標和完成時間表。這有助於員工清楚了解企業對其績效的期望,並為其提供明確的努力方向。PIP 的目標應該是可衡量、可達成,並且與員工的職位描述和工作職責相關聯。
企業應定期與員工進行績效評估,檢視其在 PIP 期間的進展。除了評估,企業還應提供必要的支持和資源,協助員工達成 PIP 目標。這可能包括額外的培訓、指導、諮詢或調整工作流程。企業應確保員工在 PIP 期間獲得充分的支持,並有機會展示其改善績效的能力。
企業應保留所有與 PIP 相關的文件記錄,包括績效評估、PIP 目標、改進計畫、會議記錄和提供的支持等。這些文件在未來可能成為證明企業已盡力協助員工改善績效的重要證據,有助於避免潛在的勞資爭議。確保 PIP 的執行符合相關法律規定,例如提供合理的改善期限和充分的溝通機會,對於保護企業的權益至關重要。
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