企業在沒有生產力的工作上常見的耗時例子是什麼？

企業中常見的無生產力耗時例子

企業在沒有生產力的工作上耗費的時間與精力，往往超乎想像。其中一個例子是美國政府員工申請衛生紙的流程，可能需要長達六個月。這包括提出申請、填寫問題評估表，然後交由採購部門聯繫供應商以確保產品符合監管要求。最終，員工可能需要等待 180 天才能拿到衛生紙。

僵化的組織架構與規則

《組織再進化：優化公司體制和員工效率的雙贏提案》一書的作者亞倫．迪格南指出，企業很少留意或反思組織架構或規則。當遇到問題時，企業通常會依賴過去的做法，例如一套制定好且不可更動的系統。這種層層疊疊的規則最終導致了即使購買一支筆也需要填寫採購單的文化。

紅綠燈思維 vs. 圓環思維

另一個例子是紅綠燈。在兩條交叉路口，最常見的解決方案是紅綠燈，駕駛員根據紅燈停、綠燈行的規則行駛。另一種方式是圓環，車輛駛入連接四個方向的共享圓形車道，駕駛員自行判斷何時通過。紅綠燈不需要駕駛員思考，只需按照指示行駛即可；而圓環則需要駕駛員的判斷，他們必須專心開車。簡單來說，紅綠燈監控一切，圓環讓大家自己看著辦。