企業在目標設定課程後常見的問題是什麼?
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目標設定課程後企業常見問題
許多企業在目標設定課程後,常面臨員工無法有效將所學知識轉化為實際目標的問題。這通常源於對目標品質的認知偏差,以及期望僅透過短期課程就能顯著提升目標設定能力的誤解。常見的狀況包括CEO對員工所設定的目標不滿意,或員工在實際撰寫目標時遇到困難,即便高階主管曾參與相關工作坊,問題仍難以解決。
迷思:僅靠講座和上課就能提升目標品質
目標的品質可分為「軀殼」和「靈魂」兩個層面。「軀殼」指的是目標設定的準則、範例優劣以及填寫表格的方式,這些知識可以透過上課來強化。然而,真正的重點在於「目標的靈魂」,也就是目標是否具有價值、挑戰性,以及是否符合上下連結、左右對齊的原則。這些要素涉及改變思考習慣和執行習慣,單靠上課難以達成。要提升目標的「靈魂」,更需要內外部顧問教練對部門或個人進行引導諮詢。
企業應如何應對
企業需要認識到,僅透過課程講解和課後練習,大部分學員僅能掌握目標的「軀殼」。要真正提升目標的品質,必須調整員工的思考和執行習慣,這需要更深入的引導和諮詢。企業可以考慮導入內外部顧問教練,針對部門或個人提供更具體的指導,以確保目標設定不僅符合SMART原則等基本要求,更具有實際的價值和挑戰性,並能與組織的整體戰略目標對齊。