波特(Michael Porter)認為,企業在競爭中要取得優勢,需在策略上做出明確選擇。他提出三種基本競爭策略,分別是「成本領導策略」、「差異化策略」和「目標集中策略」。若企業未能明確選定其中一種策略,將陷入左右為難的困境。
成本領導策略的重點在於透過累積業界經驗,將成本控制在低於競爭對手的水平。也就是說,在提供類似產品或服務的前提下,企業致力於以更低的成本生產,進而能以更具競爭力的價格銷售,或是在相同價格下,享有更高的利潤空間。
除了成本領導策略之外,波特提出的另外兩種策略分別為「差異化策略」和「目標集中策略」。差異化策略強調創造獨特的產品或服務,使消費者願意付出更高的價格。目標集中策略則是指專注於特定的市場區隔,深入了解該市場的需求,提供量身打造的產品或服務。
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