全家便利商店推出 Fami 錢包的主要原因在於擴大行動支付的使用率，特別是針對習慣使用現金支付的消費者。儘管全家已推出 Fami Pay，但數據顯示，多數會員仍偏好現金交易。全家希望透過 Fami 錢包，吸引這群對綁定信用卡有疑慮的現金使用者，讓他們也能享受行動支付的便利。
全家觀察到其會員中，非現金支付比例僅佔少數，大部分交易仍以現金為主。因此，Fami 錢包的目標是吸引這 800 萬習慣使用現金的會員。透過提供免綁信用卡的儲值支付方式，降低使用門檻，讓更多消費者願意嘗試行動支付。
Fami 錢包的最大優勢是不需綁定信用卡，這降低了使用者的進入門檻，使習慣現金支付的消費者更容易接受。全家期望透過此功能，在年底前將會員數提升至 1100 萬以上。然而，改變消費者長期的支付習慣仍是一大挑戰。全家希望通過提供更便捷的儲值和支付體驗，逐步引導消費者轉向行動支付，實現更大的市場滲透率。
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