2025年《比薪水》的調查顯示，儘管台灣職場AI工具普及率高達93.9%，但勞工對AI的理解程度普遍偏低。只有14.3%的勞工表示對AI的整體發展「非常了解」，而55.4%的勞工僅表示「有點了解」。這種AI工具使用普及與理解程度之間的落差，直接影響了勞工在工作上有效運用AI工具的能力。
勞工對AI認知不足可能導致無法充分利用AI工具提升工作效率。若對AI的認知僅停留在表面，勞工可能難以發現AI工具的潛在應用，進而錯失提升工作效率的機會。例如，不了解AI在數據分析方面的能力，可能導致勞工繼續採用傳統方式處理數據，耗費更多時間與精力。此外，對於AI技術的局限性缺乏認識，可能導致對AI工具的過度依賴，進而影響工作品質。
AI技術的快速發展對勞工提出了新的挑戰，理解程度不足的勞工可能難以應對這些挑戰，進而影響其在職場上的競爭力。為了解決此問題，企業與教育機構應加強對勞工的AI知識培訓，提升其對AI技術的理解與應用能力。政府也可透過政策引導，鼓勵企業投資AI人才培育，以提升整體勞工的AI認知水平，進而提升台灣在AI時代的競爭力。
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