2019 年底 COVID-19 疫情爆發以來,全球供應鏈受到嚴重衝擊,連帶影響台灣的產業運作。疫情初期,全球供應鏈斷鏈導致車用晶片短缺,迫使福特、福斯和豐田等車廠減產。國際航運也面臨缺櫃、塞港等問題,導致貨櫃運價大幅飆升。台灣過去雖以防疫模範生自詡,但在 5 月進入第三級防疫警戒後,企業在人力與產能調節方面面臨嚴峻考驗。缺工、缺原物料、缺產能等狀況日益頻繁,考驗著企業的應變能力。
安永企業管理諮詢公司總經理黃昶勳指出,疫情加速了供應鏈的兩大調整。首先,企業需要從「精實生產」(Just in time,JIT)轉為「計畫生產」。過去,製造業提倡 JIT 以減少庫存成本和人力冗餘,但疫情期間,工人隔離期長,一旦供應鏈斷鏈,庫存難以應付。因此,企業應具備「計畫生產」思維,如同 Google Map 規劃最佳路徑,在原路徑不通時,能立即更換交通工具和路線,維持生產流程的彈性。
除了生產模式的轉變,供應鏈的布局也面臨調整。過去企業追求全球化布局以降低成本,但疫情凸顯了供應鏈過度集中的風險。因此,企業需要重新評估供應鏈的布局策略,將部分產能移回台灣或分散至鄰近地區,建立更具韌性的供應鏈體系。如此一來,即使全球供應鏈再次受到衝擊,企業也能維持一定的生產能力,降低營運風險。
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