台灣大哥大資訊長蔡祈岩建議企業從哪五大維度建立AI轉型策略框架？

台灣大哥大資訊長蔡祈岩的AI轉型五大策略維度

台灣大哥大資訊長蔡祈岩在第九屆未來經理人年會上，建議企業在思考AI轉型時，應從五大維度建立全面的策略框架。這五大維度分別是：提高員工生產力、串接數位平台、連結AI生態圈、訓練企業專屬模型和AI倫理。蔡祈岩強調，企業不應只將AI治理視為風險管理，更應該看到「沒有跟上AI浪潮」才是最大的風險，可能導致錯失轉機甚至倒閉。

五大維度詳解

1. 提高員工生產力： 透過AI工具和應用，協助員工更高效地完成工作，例如自動化重複性任務、提供即時資訊和決策支持等。
2. 串接數位平台： 將AI技術整合到企業現有的數位平台中，實現數據共享和流程優化，提升整體運營效率。
3. 連結AI生態圈： 與外部AI技術供應商、研究機構等建立合作關係，獲取最新的AI技術和資源，加速AI轉型進程。
4. 訓練企業專屬模型： 根據企業自身的業務需求和數據特點，訓練專屬的AI模型，以提供更精準和個性化的服務。
5. AI倫理： 在AI應用過程中，重視倫理道德問題，確保AI的公平性、透明性和安全性，避免對社會和個人造成負面影響。

實施建議

蔡祈岩建議企業，若有心導入AI，可以從成本低、效益高的專案開始，也就是從容易實現的「低垂果實」入手，逐步擴大AI應用範圍，降低轉型風險。