台灣與日本餐飲店家菜單標註推薦記號常見問題是什麼? | 經理人

台灣與日本餐飲店家菜單推薦標示常見問題

台灣與日本的餐飲店家常在菜單上使用推薦標示,希望引導顧客點餐。然而,若標示方式不當,反而可能造成顧客困擾,花費更多時間理解菜單。有效的菜單設計應能清晰傳達店家欲銷售的餐點,降低顧客「踩雷」的機率,並有助於控制食材成本。

產品分類的重要性

店家可以利用「產品分類」來引導顧客點餐。首先,將菜單上的餐點分類,如前菜、主餐、飲品等。接著,獨立出一區或一個分類,專門販售店家特別希望顧客點購的招牌餐點。例如,若炸雞是店裡的熱門商品,可將其從配菜分類中獨立出來,設立「炸雞」專區,吸引顧客目光,增加點購機率。

棒可義式餐廳的案例

連鎖義式餐廳棒可(BANCO)曾將「巧口嫩雞」放在「沙拉&熱盤」分類中。為了將顧客的目光聚焦在雞肉料理上,店家在菜單上獨立設計一區「香草雞料理」,讓「巧口嫩雞」有更高的機率被點購。這個案例說明了透過調整菜單分類,可以有效引導顧客選擇店家推薦的餐點。


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