台積電於2009年導入PMD（績效管理與發展制度），主要目標是提高公司的整體營運效率。這個制度透過績效評估來淘汰表現後5%的員工，初步預計影響近千人，藉此優化人力結構，提升公司整體的績效表現。
PMD制度在剛開始推行時，引起了員工的強烈反彈，他們採取激烈的手段來表達不滿。由於員工普遍不認同制度的實施方式，當時的接班人蔡力行因此承擔責任並下台，使得張忠謀重新掌管台積電。這個事件顯示，在推行績效管理制度時，充分的溝通和完善的執行方式至關重要。
PMD事件給企業管理帶來了一個重要的教訓：企業在追求績效的同時，必須兼顧員工的感受與權益。單純追求績效目標而忽略員工的理解和支持，可能會產生反效果，進而影響企業的整體營運。因此，企業應該更加重視與員工的溝通，確保他們充分理解制度的目的與執行方式，並提供必要的支持與培訓，這樣才能真正提升整體的績效。
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