吳學霖指出 AI 轉型成功的關鍵要素是什麼？

吳學霖指出的AI轉型成功關鍵要素

吳學霖，波士頓顧問公司（BCG）大中華區負責人，在「2025未來經理人年會」中指出，AI轉型成功的關鍵主要在於非技術層面的變革管理。他強調，70%的成功因素來自於建立AI文化、培育相關人才、以及調整組織流程，而技術與演算法本身僅佔30%。

AI轉型不只是IT專案，更是企業文化變革

吳學霖特別提到，一個常見的誤區是將AI轉型視為單純的IT專案，而忽略了它實際上是一場企業級的文化變革。真正的AI轉型需要企業從上到下全面擁抱AI，並將其融入到企業的DNA中。這意味著企業需要重新思考工作流程、組織結構，以及員工的技能需求，從而建立一個能夠充分利用AI優勢的組織。

多數企業已著手部署AI，但成功者少

根據波士頓顧問公司（BCG）2025年的職場AI調查，超過70%的企業已開始部署AI，更有50%的公司因為AI而重塑了工作流程。然而，只有20%的企業能夠真正駕馭AI，將其轉化為新的商業模式和產品，進而推動業務成長。這顯示了AI轉型的挑戰性，以及變革管理的重要性。