哪些支付方式（如信用卡、BNPL）會降低消費時的「痛感」，進而影響Z世代的消費行為？

Question

## Z世代因支付方式改變而降低的「支付之痛」導致過度消費

Accepted Answer

信用卡、行動支付及先買後付（Buy now pay later, BNPL）等彈性支付工具，透過將大額支出拆解為小額月付，顯著降低了消費者在支付當下的心理負擔，即行為經濟學中的「支付之痛」。此現象對Z世代的消費行為產生了深遠影響，使其更容易陷入過度消費的陷阱。麥肯錫《State of the Consumer 2025》指出，高達 34% 的 Z 世代願意舉債或分期消費，此比例較其他世代高出 13%，顯示了彈性支付對其消費決策的強大吸引力。

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哪些支付方式（如信用卡、BNPL）會降低消費時的「痛感」，進而影響Z世代的消費行為？

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