在BU制度下，績效指標不明確會帶來哪些具體衝擊？ | 經理人

BU 制度下績效指標不明確的具體衝擊

在事業單位（BU）制度下，績效指標不明確會對企業產生多方面的具體衝擊。缺乏明確的績效指標，BU主管可能難以有效領導團隊，因為他們缺乏明確的目標和方向。這可能導致資源分配不當、策略執行效率低下，以及團隊成員對工作優先順序感到困惑。

營運目標不明確與績效評估困難

U 公司的案例中，由於未訂定相關的績效指標，各 BU 的營運目標變得模糊不清，難以評估其績效。這種情況下，企業難以判斷各 BU 是否有效地實現了其業務目標，也無法確定哪些 BU 需要額外的支持或改進。績效評估的缺失不僅影響了企業的整體效率，也可能導致 BU 主管和團隊成員的士氣低落。

競爭與內耗加劇

此外，如果 BU 之間的劃分不合理，加上缺乏明確的績效指標，容易導致 BU 之間產生競爭與內耗。各 BU 可能為了爭奪資源或市場份額而相互衝突，從而損害企業的整體利益。老闆不願放權也會加劇這種情況，使得 BU 制度無法真正落實，最終導致企業的運營效率降低，競爭力減弱。

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