在不確定收件人姓名時，有哪些比「Dear Sir or Madam」更合適的替代稱謂？ | 經理人

「Dear Sir or Madam」過時的原因

現今網路資訊發達，若在email中使用「Dear Sir or Madam」這種稱謂，會讓對方覺得你沒有花心思查明收件人的姓名和職稱，顯得不夠用心。

更合適的替代方案

若不清楚收件人姓名，可以查找部門或職稱，例如求職信可寫「Dear Hiring Manager」，聯絡客服部門則可以寫「Dear Customer Service Team」。若連這些資訊都無法得知，可以使用較為通用的「Greetings」，類似中文的「您好」，會比「Dear Sir or Madam」更自然有禮貌。

其他應避免的過時用法

除了「Dear Sir or Madam」，「To Whom It May Concern」也是應避免的用法，此說法聽起來像對不特定對象喊話，既沒禮貌也缺乏誠意。應避免使用過於正式且生硬的表達方式，選擇更貼近現代用語習慣的替代方案。

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