在工作量過載的職場環境中，管理者該如何運用「雙軌制工作再設計」來提升團隊績效與員工福祉？

Question

管理者如何運用「雙軌制工作再設計」提升團隊績效與員工福祉

Accepted Answer

在工作量過載的職場環境中，管理者可參考麻省理工史隆管理學院的研究，採用「雙軌制工作再設計」來提升團隊績效並改善員工福祉。此方法旨在透過雙向溝通，重新評估員工的工作內容，調整對員工的期望，並建立更有效率的工作排程，以應對工作過量所導致的員工離職和營業額降低問題。