在會議溝通困難時，採取何種態度能改善停滯局面？ | 經理人

以「求知者」的態度面對溝通困境

即使是經驗豐富的會議主持者，也難免遇到溝通停滯的狀況，例如尖銳的發言、方向發散、缺乏耐心，或不斷重複討論相同主題。在這種情況下，保持「求知者」的態度，將自己視為學習者，有助於改善僵局，減緩對立。

勇於展現無知，大膽提問

許多人害怕在公開場合展現自己的無知，擔心被質疑或看不起。然而，會議中往往有多數人並非完全了解所有細節。因此，可以大膽提出問題，並運用「奇蹟式提問」技巧，引導團隊溝通，而非引發爭論。

運用「業餘提問法」突破僵局

團隊溝通無法對焦，往往是因為對專業術語感到困惑，或不同年齡層使用的語言不同。此時，可運用「業餘提問法」，以提問來釐清彼此的認知差異，達成共識，避免淪為爭論對錯。

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