世界經濟論壇（WEF）2020年的《工作未來報告》指出，批判性思維是未來五年最重要的技能之一，超過六成的公司認為其重要性正在提升，增長幅度居所有技能之首。報告強調分析、創新、主動學習和解決複雜問題等技能，這些都與批判性思維息息相關。
批判性思維被定義為質疑和理性思考的能力，以及運用系統性方法評估所見所聞。它不僅是技巧，更是一種態度，包含察覺問題之間的關聯、以適當方式提問和回答，以及積極運用這些問題。
批判性思維體現在對現狀的質疑和對更佳方案的探索。例如，當你觀察到公司既定流程的各環節關聯，並質疑其是否為最佳方式時，便是在運用批判性思維。透過積極尋找更好的方法，並以分析結果說服他人採用，便能實現批判性思考的價值。
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