基恩斯如何透過其龐大的業務團隊來掌握潛在客戶?
Answer
基恩斯業務團隊在掌握潛在客戶中的作用
基恩斯公司專注於工廠自動化,擁有龐大的業務團隊,佔員工總數近五成。這個團隊是公司能夠迅速回應客戶需求和掌握潛在客戶的關鍵。例如,在久保田株式會社的案例中,基恩斯能夠比其他公司更快地提供報價和實驗室提案,這主要歸功於其積極主動的業務團隊。
業務團隊的角色與培訓
基恩斯非常重視業務人員的培訓和角色扮演,即使是年輕的業務員也能夠迅速成長。業務團隊的積極性和效率使公司能夠掌握每一個潛在客戶,體現了公司「掌握每一個潛在客戶」的策略。基恩斯組織文化的貫徹執行也促成了業務團隊的成功。
研發與產品創新
除了強大的業務團隊,基恩斯的高毛利率還得益於其研發團隊的努力。該公司約有七成的產品是業界首創或獨步全球,使其在市場上保持領先地位,並維持高毛利率。基恩斯透過不斷的創新和技術突破,為客戶提供高附加價值的產品和服務。